Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: de rechtspersoon Everscense, die via een webshop producten aan consumenten aanbiedt.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij, in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.

Artikel 2 – Everscense

E-mail: info@everscense.nl
KvK-nummer: 92610757
BTW-nummer: NL866116096B01
Vestigingsplaats: Nijkerk

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Everscense en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Everscense en de consument.

Artikel 4 – Het aanbod

Everscense spant zich in om haar producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst via de webshop van Everscense en daarvan een orderbevestiging ontvangt. Everscense behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik of onjuistheden.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Verzending binnen Nederland en België is bij de prijs inbegrepen. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden op de website.

Artikel 7 – Levering

Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 worden geplaatst, worden in de regel dezelfde dag nog verwerkt. De geschatte levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen voor bezorgadressen binnen Nederland en België. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. Everscense is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe vervoerders.

Artikel 8 – Verzendkosten

Verzending binnen Nederland en België is gratis. Voor internationale zendingen worden de verzendkosten berekend tijdens het afrekenen.

Artikel 9 – Proberen en herroepingsrecht

Everscense biedt een probeergarantie van 30 dagen: de consument mag het product binnen 30 dagen na ontvangst thuis proberen. Is de consument niet tevreden, dan kan de aankoop binnen deze termijn worden geretourneerd en wordt het aankoopbedrag terugbetaald. Deze garantie geldt in aanvulling op het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Na aanmelding van de retour heeft de consument 14 dagen om het product terug te sturen.

Artikel 10 – Voorwaarden bij retour

Tijdens de probeerperiode dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Retourneren is ook mogelijk wanneer de fles geopend en geprobeerd is, mits het product niet overmatig is gebruikt (richtlijn: de fles is nog nagenoeg vol) en in de originele verpakking wordt geretourneerd. Retourzendingen die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen worden geweigerd of gedeeltelijk worden vergoed.

Artikel 11 – Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden gemeld via info@everscense.nl. Binnen twee werkdagen ontvang je een inhoudelijke reactie. Everscense streeft naar een snelle en passende oplossing voor elke klacht.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

Everscense is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verkeerd gebruik van de producten of op basis van onjuiste informatie op de website. Onze producten zijn uitsluitend bedoeld voor uitwendig gebruik en dienen conform de instructies gebruikt te worden.

Artikel 13 – Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website van Everscense, waaronder teksten, beelden en ontwerpen, is eigendom van Everscense en mag niet worden gekopieerd, verspreid of hergebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.